SDR Prospecção
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Termos de Uso

Última atualização: 15 de Janeiro de 2024

Bem-vindo à SDR Prospecção. Estes Termos de Uso regem o acesso e uso de nossa plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma SDR Prospecção, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A SDR Prospecção é uma plataforma de prospecção B2B que utiliza inteligência artificial e automação para ajudar empresas a encontrar, analisar e se conectar com potenciais clientes. Nossos serviços incluem:

  • Busca automatizada de empresas no Google Maps
  • Análise de oportunidades com inteligência artificial
  • Geração de propostas personalizadas
  • Criação de documentos em PDF
  • Gestão de leads e pipeline de vendas

3. Obrigações do Usuário

Ao usar nossos serviços, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Usar a plataforma para fins legítimos de negócio
  • Respeitar as leis aplicáveis e direitos de terceiros
  • Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros
  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Restrições de Uso

Você não deve:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar violar a segurança ou integridade do sistema
  • Copiar, modificar ou distribuir nosso software
  • Usar nossos dados para concorrência direta
  • Enviar spam ou comunicações não solicitadas
  • Violar direitos de propriedade intelectual

5. Propriedade Intelectual

A SDR Prospecção e seus licenciadores detêm todos os direitos de propriedade intelectual sobre a plataforma, incluindo software, design, conteúdo e tecnologias. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar nossos serviços de acordo com estes termos.

6. Dados do Usuário

Você mantém a propriedade dos dados que insere em nossa plataforma. A SDR Prospecção processa seus dados apenas para fornecer os serviços contratados, conforme nossa Política de Privacidade. Você é responsável pela precisão e legalidade dos dados fornecidos.

7. Pagamentos e Planos

Nossos serviços são oferecidos através de planos de assinatura mensal ou anual. Os pagamentos são processados através de métodos seguros e você será cobrado antecipadamente por cada período de cobrança. Planos podem ser cancelados a qualquer momento, sujeitos aos termos de cancelamento aplicáveis.

8. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel administrativo. Reembolsos são oferecidos conforme nossa política de satisfação, geralmente dentro dos primeiros 30 dias de uso. Taxas de configuração e serviços adicionais podem não ser reembolsáveis.

9. Limitação de Responsabilidade

A SDR Prospecção fornece os serviços "como estão" e não garante resultados específicos. Nossa responsabilidade total, por qualquer motivo, não excederá o valor pago por você nos últimos 3 meses de serviço. Não somos responsáveis por lucros cessantes, danos indiretos ou consequenciais.

10. Suporte Técnico

Oferecemos suporte técnico através de email, chat e telefone durante horários comerciais. O tempo de resposta pode variar conforme o plano contratado. Emergências críticas são atendidas com prioridade.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso se você violar estes termos ou por razões de segurança. Em caso de rescisão, você perderá acesso aos serviços e dados, exceto conforme exigido por lei.

13. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de São Paulo, SP, independentemente de conflitos de leis.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

  • Email: legal@sdrprospeccao.com.br
  • Telefone: (11) 3456-7890
  • Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo/SP
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